Preview Mode Links will not work in preview mode

greppaUX är podden om UX och bibliotek. Vi som står bakom podden är Karin Ljungklint, Kristin Olofsson och Sofia Toivonen - två UX:are och en producent på Chalmers bibliotek och Institutionen för vetenskapens kommunikation och lärande, Chalmers tekniska högskola i Göteborg.

Avsnitt #12 släpper vi till hösten.

Följ oss gärna på Instagram för att hänga med på hela vår poddresa! 

/ Karin, Kristin och Sofia

 

Apr 25, 2019

En stor del av UX-arbetet handlar om att ta kontakt med och möta användaren. Det är här guldet ligger, och här vi kan få insikter som hjälper oss att designa bra tjänster. En del av oss tycker det är ovant och lite obekvämt att närma sig främmande människor, medan andra bara tycker det är roligt.

Vi har bjudit in Cecilia Evers, samtals- och KBT-coach, och vi pratar om:

  • Varför kan man känna motstånd mot att kontakta personer vi inte känner?
  • Finns det strategier för att våga och bara göra?
  • Hur närmar man sig andra människor så att de känner sig bekväma?
  • Hur blir vi vårt bästa jag i mötet med användaren?
  • Hur får man tag på användare?


Cecilia Evers:
Samtals- och KBT-coach på egna företaget Zpik

Samtalsledare: Karin Ljungklint och Kristin Olofsson

Producent: Sofia Toivonen

Ljudtekniker: Magnus Axelsson